Política de Privacidad
Última actualización: 1 de enero de 2025
1. Información General
Esta Política de Privacidad describe cómo argenigo.com recopila, usa, almacena y protege tu información personal cuando usás nuestro sitio web y servicios relacionados con Cornhole League - Board Games.
Al usar nuestro sitio web, aceptás las prácticas descritas en esta política. Si no estás de acuerdo con estos términos, no uses nuestros servicios.
2. Responsable del Tratamiento de Datos
Nombre de la empresa: argenigo.com
Dirección: Calle Obligado 124, Km 5, Provincia de Buenos Aires, Argentina
Email de contacto: support@argenigo.com
Email para consultas de privacidad: info@argenigo.com
3. Información que Recopilamos
3.1 Información que Proporcionás Directamente
Cuando usás nuestros servicios, podemos recopilar:
- Nombre completo y dirección de email cuando te contactás con nosotros
- Información que incluís en mensajes o consultas
- Dirección de email cuando te suscribís a nuestro newsletter
- Preferencias de comunicación y configuraciones de cuenta
3.2 Información Recopilada Automáticamente
Cuando visitás nuestro sitio web, recopilamos automáticamente:
- Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
- Tipo de navegador y sistema operativo
- Páginas visitadas y tiempo de permanencia
- Fuente de referencia y patrones de navegación
- Información del dispositivo usado para acceder
3.3 Cookies y Tecnologías Similares
Usamos cookies y tecnologías similares para:
- Recordar tus preferencias y configuraciones
- Analizar el tráfico del sitio web
- Mejorar la funcionalidad y experiencia del usuario
- Proporcionar contenido personalizado
Podés gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento. Para más información, consultá nuestra página de Derechos GDPR.
4. Cómo Usamos Tu Información
Usamos la información recopilada para:
- Proporcionar y mejorar nuestros servicios
- Responder a tus consultas y solicitudes de soporte
- Enviar actualizaciones sobre el juego y novedades (si te suscribiste)
- Analizar el uso del sitio web y optimizar la experiencia
- Detectar y prevenir fraudes o actividades sospechosas
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
- Proteger los derechos y seguridad de usuarios y la empresa
5. Base Legal para el Tratamiento de Datos
Procesamos tus datos personales bajo las siguientes bases legales:
- Consentimiento: Cuando nos das permiso explícito para procesar tus datos
- Ejecución de contrato: Para proporcionar los servicios que solicitaste
- Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y prevenir fraudes
- Obligación legal: Cuando la ley requiere que procesemos ciertos datos
6. Compartir Información con Terceros
No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para sus propósitos comerciales. Podemos compartir información en estas circunstancias:
- Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a operar el sitio web (hosting, análisis, soporte técnico)
- Requisitos legales: Cuando la ley nos obliga a divulgar información
- Protección de derechos: Para proteger nuestros derechos legales o los de otros usuarios
- Transferencia de negocio: En caso de fusión, adquisición o venta de activos
Todos los terceros con los que trabajamos están obligados a proteger tu información y solo pueden usarla para los fines específicos que autorizamos.
7. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información:
- Encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
- Servidores seguros con acceso restringido
- Monitoreo regular de vulnerabilidades de seguridad
- Políticas estrictas de acceso a datos personales
- Capacitación del personal en protección de datos
Sin embargo, ningún método de transmisión por internet es completamente seguro. No podemos garantizar la seguridad absoluta de tu información.
8. Retención de Datos
Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política:
- Datos de contacto: Mientras mantengas una relación activa con nosotros
- Datos de newsletter: Hasta que te des de baja
- Datos de análisis: Generalmente durante 26 meses
- Registros de seguridad: Según lo requieran las leyes aplicables
Cuando ya no necesitemos tus datos, los eliminaremos de forma segura o los anonimizaremos.
9. Tus Derechos
Tenés los siguientes derechos respecto a tu información personal:
- Acceso: Solicitar una copia de los datos que tenemos sobre vos
- Rectificación: Corregir información inexacta o incompleta
- Eliminación: Solicitar la eliminación de tus datos personales
- Restricción: Limitar cómo usamos tus datos
- Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
- Oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos
- Retirar consentimiento: Revocar el permiso dado previamente
Para ejercer estos derechos, contactanos a support@argenigo.com. Responderemos dentro de 30 días.
10. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
10.1 Tipos de Cookies que Usamos
- Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
- Cookies de preferencias: Recordar tus configuraciones
- Cookies de análisis: Entender cómo los usuarios interactúan con el sitio
- Cookies de funcionalidad: Proporcionar características mejoradas
10.2 Gestión de Cookies
Podés controlar y eliminar cookies a través de la configuración de tu navegador. La mayoría de los navegadores aceptan cookies automáticamente, pero podés modificar esta configuración.
Ten en cuenta que bloquear ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio web.
11. Privacidad de Menores
Nuestros servicios están diseñados para usuarios mayores de 13 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 13 años sin el consentimiento de sus padres o tutores.
Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin consentimiento apropiado, tomaremos medidas para eliminar esa información de inmediato.
Si sos padre o tutor y creés que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contactanos a support@argenigo.com.
12. Transferencias Internacionales de Datos
Tus datos pueden ser transferidos y procesados en países fuera de Argentina. Cuando esto ocurra, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas para proteger tu información, incluyendo:
- Cláusulas contractuales estándar aprobadas
- Certificaciones de privacidad reconocidas
- Medidas de seguridad equivalentes a las requeridas en Argentina
13. Análisis y Publicidad
Usamos herramientas de análisis para entender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio. Esta información nos ayuda a mejorar nuestros servicios.
No mostramos publicidad de terceros en nuestro sitio web. Cualquier contenido promocional es generado por nosotros y relacionado con nuestros servicios.
14. Enlaces a Sitios de Terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios. Te recomendamos leer las políticas de privacidad de cualquier sitio que visites.
15. Cambios a Esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales. Te notificaremos sobre cambios significativos mediante:
- Un aviso destacado en nuestro sitio web
- Email a la dirección que nos proporcionaste (si corresponde)
- Actualización de la fecha de "Última actualización" al inicio de esta política
Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado.
16. Juego Responsable y Bienestar
Nos comprometemos a promover el juego responsable. No recopilamos información específica sobre hábitos de juego, pero te alentamos a:
- Establecer límites de tiempo de juego
- Tomar descansos regulares
- Buscar ayuda si sentís que el juego afecta tu vida negativamente
17. Contacto
Si tenés preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o el tratamiento de tus datos personales, contactanos:
- Email de soporte: support@argenigo.com (disponible 24 horas)
- Email general: info@argenigo.com
- Email de contacto: contact@argenigo.com
- Dirección postal: Calle Obligado 124, Km 5, Provincia de Buenos Aires, Argentina
Responderemos a tu solicitud dentro de 30 días hábiles.
18. Autoridad de Control
Tenés derecho a presentar una queja ante la autoridad de protección de datos de Argentina si considerás que el procesamiento de tus datos personales viola las leyes aplicables.
19. Consentimiento
Al usar nuestro sitio web y servicios, confirmás que has leído y entendido esta Política de Privacidad y aceptás el procesamiento de tus datos personales como se describe aquí.
Para ciertas actividades de procesamiento, podemos solicitar tu consentimiento explícito por separado.